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1
EU-LEITFADEN
COVID-19: RÜCKKEHR AN DEN ARBEITSPLATZ
Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
Inhaltsverzeichnis
Hintergründe und Anwendungsbereiche der Leitlinien .......................................................................... 2
Einleitung ................................................................................................................................................ 2
Aktualisieren Sie Ihre Risikobewertung und ergreifen Sie geeignete Maßnahmen ............................... 3
Einbindung der Arbeitnehmer ................................................................................................................. 7
Betreuung von Arbeitnehmern, die krank waren .................................................................................... 8
Planen und Lernen Sie für die Zukunft ................................................................................................... 8
Bleiben Sie immer auf dem Laufenden .................................................................................................. 9
Branchen und Berufe .............................................................................................................................. 9
Baugewerbe/Bau ................................................................................................................................ 9
Einzelhandel ..................................................................................................................................... 10
Lebensmittel ...................................................................................................................................... 10
Lebensmittel ...................................................................................................................................... 11
Verkehr.............................................................................................................................................. 11
Wartungsarbeiten und häusliche Dienste ......................................................................................... 13
Freizeit und Unterhaltung.................................................................................................................. 13
Freizeit und Unterhalt Freizeit und Unterhaltung .............................................................................. 14
Unterrichtswesen .............................................................................................................................. 14
Friseurhandwerk ............................................................................................................................... 14
Gesundheits- und Pflegedienste ....................................................................................................... 14
Polizeiarbeit und Gefängnisse .......................................................................................................... 16
Sonstiges .......................................................................................................................................... 16
Nationale Aufstellungen (nicht abschließend) .................................................................................. 18
© Europäische Union, 2020

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2
COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
Hintergründe und Anwendungsbereiche der Leitlinien
Diese nicht verbindlichen Leitlinien sollen Arbeitgebern und Arbeitnehmern helfen, sich in einem
Arbeitsumfeld, das sich aufgrund der COVID-19-Pandemie erheblich verändert hat, sicher zu bewegen
und gesund zu bleiben. In ihnen werden Empfehlungen in Bezug auf folgende Themen ausgesprochen:
Gefährdungsbeurteilung und geeignete Maßnahmen
Minimierung der Exposition gegenüber COVID-19
Wiederaufnahme der Arbeit nach der Schließungsphase
Bewältigung hoher Abwesenheitsraten
Führung von Arbeitnehmern, die von zu Hause aus arbeiten
Einbindung der Arbeitnehmer
Betreuung von Arbeitnehmern, die krank waren
Planen und Lernen für die Zukunft
Immer auf dem Laufenden bleiben
Branchen- und berufsbezogene Informationen
Die Richtlinien enthalten Beispiele für allgemeine Maßnahmen, die den Arbeitgebern – in Abhängigkeit
von der jeweiligen Arbeitssituation – bei der Wiederaufnahme der Arbeit helfen können, eine
angemessene sichere und gesunde Arbeitsumgebung zu schaffen.
Dieses Dokument enthält Links zu relevanten Informationen der EU-OSHA und beinhaltet am Ende
eine Liste von Ressourcen verschiedener Anbieter, die auf unterschiedliche Branchen und Arbeitsplätze
ausgerichtet sind. Bitte beachten Sie, dass die Informationen in diesem Leitfaden nicht den Bereich der
Gesundheitspflege abdecken, für den spezifische Ratschläge vorliegen (z. B. vom
ECDC
,
von der
WHO
und der
CDC
).
Für spezielle Fragen oder Bedenken, die in diesem Dokument nicht behandelt werden, wenden Sie sich
bitte an die örtlichen Behörden, z. B. den Gesundheitsdienst oder die Arbeitsaufsichtsbehörde.
Einleitung
Aufgrund der neuartigen Pandemie der Coronavirus-Krankheit-2019 (COVID-2019) haben die meisten
Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, darunter auch
solche, die die Arbeitsplätze betreffen, um die Ausbreitung der Krankheit zu bekämpfen. Die Arbeitswelt
ist in dieser Krise stark betroffen, weshalb alle Teile der Gesellschaft – einschließlich der Unternehmen,
Arbeitgeber und Sozialpartner – einen Beitrag zum Schutz der Arbeitnehmer, ihrer Familien und der
Gesellschaft als Ganzes leisten müssen.
Art und Umfang der Einschränkungen, z. B. bei der Aussetzung nicht wesentlicher Tätigkeiten, sind von
Mitgliedstaat zu Mitgliedstaat und von Branche zu Branche unterschiedlich, wobei jedoch ein
erheblicher Teil der Arbeitnehmer entweder von zu Hause aus arbeiten muss oder, wenn ihre Arbeit
nicht per Fernarbeit erledigt werden kann, häufig im Rahmen einer Ersatzeinkommensvereinbarung zu
Hause bleibt.
Sobald durch die Maßnahmen zur räumlichen Trennung eine ausreichende Senkung der COVID-19-
Übertragungsraten erreicht wird, genehmigen die nationalen Verwaltungen eine sukzessive
Wiederaufnahme der Arbeitstätigkeiten. Dies geschieht schrittweise, wobei Arbeit, die als unerlässlich
für den Gesundheitsschutz und die Wirtschaft angesehen wird, zuerst genehmigt wird und Arbeit, die
effektiv von zu Hause aus erledigt werden kann, zuletzt. Unabhängig davon, wie und in welchem
Umfang die normalen Arbeitsaktivitäten wieder aufgenommen werden können, ist es jedoch sehr
wahrscheinlich, dass einige Maßnahmen noch für eine gewisse Zeit in Kraft bleiben werden, um einen
sprunghaften Anstieg der Infektionsraten zu verhindern
(
COVID-19:
guidance
for
the
workplace
).
Es ist
ferner möglich, dass ein Anstieg der Infektionen zu einem späteren Zeitpunkt in einigen Fällen die
Wiedereinführung restriktiver Maßnahmen erforderlich machen wird.

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3
COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
Die COVID-19-Krise setzt Arbeitgeber und Arbeitnehmer unter Druck, weil sie entweder in sehr kurzer
Zeit neue Verfahren und Vorgehensweisen einführen mussten oder weil sie ihre Arbeit und
Geschäftstätigkeiten einstellen mussten. Durch Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz wird
die Rückkehr an den Arbeitsplatz in der Praxis unterstützt: Geeignete Präventivmaßnahmen tragen
dazu bei, nach Lockerung der Maßnahmen zur räumlichen Trennung eine sichere und
gesundheitsverträgliche Rückkehr an den Arbeitsplatz zu erreichen, und helfen gleichzeitig, die
Verbreitung von COVID-19 zu unterbinden.
Aktualisieren Sie Ihre Risikobewertung und ergreifen Sie
geeignete Maßnahmen
Ebenso wie unter normalen Arbeitsbedingungen ist die Identifizierung und
Bewertung
von
Risiken
sowohl im physischen als auch im psychosozialen Arbeitsumfeld der Ausgangspunkt für den Umgang
mit Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz (OSH) im Rahmen der COVID-19-Maßnahmen.
Arbeitgeber sind verpflichtet, ihre Risikobewertung zu überarbeiten, wenn es eine Änderung im
Arbeitsprozess gibt, und alle Risiken zu berücksichtigen, einschließlich derjenigen, die sich auf die
psychische Gesundheit auswirken. Bei der Überarbeitung der Risikobewertung sollten alle
Unregelmäßigkeiten oder Situationen beachtet werden, die Probleme verursachen, sowie die Frage,
wie diese dem Unternehmen helfen können, auf lange Sicht widerstandsfähiger zu werden. Denken Sie
daran, wie wichtig es ist, die Arbeitnehmer und ihre Vertreter in die Überarbeitung der Risikobewertung
einzubeziehen, und wenden Sie sich an Ihren Anbieter für Risikoverhütung oder Arbeitsmedizin, falls
vorhanden. Als Beitrag zu Ihrer Bewertung sollten Sie von den Behörden aktuelle Informationen über
die Verbreitung von COVID-19 in Ihrer Region einholen. Sobald die Risikobewertung auf dem neuesten
Stand ist, ist der nächste Schritt die Erstellung eines Aktionsplans mit geeigneten Maßnahmen.
Nachstehend sind einige Beispiele für Probleme im Zusammenhang mit COVID-19 aufgeführt, die bei
der Erstellung eines solchen Aktionsplans zu berücksichtigen sind.
Minimierung der Exposition gegenüber COVID-19 am Arbeitsplatz
Die Umsetzung sicherer Arbeitsverfahren zur Einschränkung der Exposition gegenüber COVID-19 bei
der Arbeit erfordert zunächst eine Risikobewertung und anschließend die Umsetzung der
Rangordnung
der
Kontrollen
.
Das bedeutet, dass Kontrollmaßnahmen eingeführt werden müssen, um entweder das
Risiko zu beseitigen oder, falls dies nicht möglich ist, die Exposition der Arbeitnehmer zu minimieren.
Beginnen Sie zunächst mit kollektiven Maßnahmen und ergänzen Sie diese erforderlichenfalls durch
individuelle Maßnahmen, wie z. B. persönliche Schutzausrüstung (PSA). Nachfolgend sind einige
Beispiele für Kontrollmaßnahmen aufgeführt, die jedoch aufgrund ihrer Art nicht auf alle Arbeitsplätze
oder Tätigkeiten anwendbar sind.
Beschränken Sie sich vorerst auf die wesentlichen Tätigkeiten; möglicherweise ist es möglich,
einige Tätigkeiten auf einen Zeitpunkt zu verschieben, an dem das Risiko geringer ist.
Dienstleistungen sollten nach Möglichkeit nicht persönlich, sondern per Fernarbeit (Telefon
oder Video) erbracht werden. Stellen Sie sicher, dass nur Arbeitnehmer, die für die Arbeit
unverzichtbar sind, am Arbeitsplatz anwesend sind, und minimieren Sie die Anwesenheit von
Dritten.
Reduzieren Sie so weit wie möglich den direkten Kontakt zwischen den Arbeitnehmern (z. B.
bei Sitzungen oder in den Pausen). Isolieren Sie Arbeitnehmer, die ihre Aufgaben gefahrlos
alleine ausführen können und die keine speziellen Geräte oder Maschinen benötigen, die nicht
versetzt werden können. Lassen Sie sie beispielsweise, wann immer möglich, allein in einem
freien Büro, einem Personalraum, einer Kantine oder einem Besprechungsraum arbeiten.
Bitten Sie gefährdete Arbeitnehmer (ältere Menschen und Personen mit
chronischen
Erkrankungen
(einschließlich Bluthochdruck, Lungen- oder Herzerkrankungen, Diabetes und
Personen, die
sich
einer
Krebstherapie
oder
einer
anderen
Immunsuppressionsbehandlung
unterziehen
)
sowie
schwangere
Arbeitnehmerinnen
nach Möglichkeit, von zu Hause aus zu
arbeiten. Arbeitnehmer mit engen Familienangehörigen, die besonders gefährdet sind, sollten
unter Umständen ebenfalls Telearbeit leisten.

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4
COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
Die körperliche Interaktion mit und zwischen den Kunden ist zu verhindern oder möglichst
einzuschränken, zum Beispiel durch Online- oder Telefonbestellungen, kontaktlose Lieferung
oder kontrollierten Zutritt (bei gleichzeitiger Vermeidung von Gedränge im Freien) und
räumliche Trennung innerhalb und außerhalb der Räumlichkeiten.
Wenn Sie Waren liefern, tun Sie dies per Abholung oder Zustellung außerhalb der
Räumlichkeiten. Informieren Sie die Fahrer über angemessene Hygiene in der Fahrerkabine
und versorgen Sie sie mit entsprechenden Hygieneprodukten wie Gel und Tüchern.
Auslieferungspersonal muss die Möglichkeit haben, Einrichtungen wie Toiletten, Kantinen,
Umkleideräume und Duschen zu benutzen, allerdings mit den entsprechenden
Vorsichtsmaßnahmen (z. B. die Benutzung durch jeweils nur einen Benutzer und regelmäßige
Reinigung).
Stellen Sie eine undurchlässige Trennwand zwischen den Arbeitnehmern auf, insbesondere
wenn sie keinen Abstand von zwei Metern zueinander einhalten können. Die Trennwände
können zweckgerichtet oder improvisiert sein, indem Gegenstände wie Kunststofffolien,
Stellwände, Rollschränke oder Aufbewahrungselemente verwendet werden. Dinge, die nicht
stabil sind oder Zwischenräume haben, wie Topfpflanzen oder Transportwagen, oder die ein
neues Risiko darstellen, z. B. durch Stolpern oder herabfallende Gegenstände, sind zu
vermeiden. Wenn keine Trennwand verwendet werden kann, sollte zusätzlicher Abstand
zwischen den Arbeitnehmern geschaffen werden, indem z. B. dafür gesorgt wird, dass sie
mindestens zwei leere Schreibtische auf jeder Seite haben.
Wenn ein enger Kontakt unvermeidlich ist, sollte dieser höchstens 15 Minuten bestehen.
Reduzieren Sie den Kontakt zwischen verschiedenen Bereichen Ihres Unternehmens bei
Schichtbeginn und -ende. Organisieren Sie den Zeitablauf der Essenspausen, um die Anzahl
der Personen zu reduzieren, die sich eine Kantine, einen Personalraum oder eine Küche teilen.
Stellen Sie sicher, dass sich in Toiletten und Umkleideräumen immer nur ein Mitarbeiter zur
selben Zeit aufhält. Bringen Sie an der Zugangstür ein Schild an, das anzeigt, ob eine der
Toiletten benutzt wird, um sicherzustellen, dass immer nur eine Person zur gleichen Zeit
hineingeht. Organisieren Sie Arbeitsdienste für Reinigungs- und Sanitäraufgaben, um die
Hygiene zu gewährleisten.
Stellen Sie an geeigneten Orten Wasser und Seife oder geeignete Händedesinfektionsmittel
zur Verfügung und weisen Sie die Arbeitnehmer an, sich häufig die Hände zu waschen. Sorgen
Sie für eine häufige Reinigung Ihrer Räumlichkeiten, insbesondere von Theken, Türgriffen,
Arbeitsgeräten und anderen Oberflächen, die häufig von Menschen berührt werden, und sorgen
Sie nach Möglichkeit für eine gute Belüftung.
Vermeiden Sie eine übermäßige Arbeitsbelastung des Reinigungspersonals, indem Sie
geeignete Maßnahmen ergreifen, wie z. B. die Zuteilung von zusätzlichem Personal für die
Aufgaben und die Anweisung an die Mitarbeiter, ihren Arbeitsplatz aufgeräumt zu verlassen.
Stellen Sie den Arbeitnehmern Papiertaschentücher und Abfallbehälter zur Verfügung, die mit
einem Kunststoffbeutel ausgekleidet sind, so dass sie entleert werden können, ohne den Inhalt
zu berühren.
Wenn Sie trotz Anwendung aller durchführbaren Sicherheitsmaßnahmen ein Infektionsrisiko
erkennen, stellen Sie die erforderliche PSA bereit. Es ist wichtig, die Arbeitnehmer im
ordnungsgemäßen Umgang mit PSA zu schulen und sicherzustellen, dass sie die verfügbaren
Anleitungen zur Verwendung von
Gesichtsmasken
und
Handschuhen
befolgen.
Bringen Sie im Eingangsbereich zur Arbeitsstätte und in anderen gut sichtbaren Bereichen
Plakate an, auf denen dazu aufgefordert wird, im Krankheitsfall zu Hause zu bleiben, und die
Etikette für Husten und Niesen sowie die Handhygiene erläutert werden.
Erleichtern Sie den Arbeitnehmern die Nutzung privater statt öffentlicher Verkehrsmittel, z. B.
durch die Bereitstellung eines Parkplatzes oder eines sicheren Abstellplatzes für Fahrräder,
und ermutigen Sie die Arbeitnehmer, wenn möglich zu Fuß zur Arbeit zu kommen.
Ergreifen Sie Maßnahmen für flexible Urlaubsregelungen und Fernarbeit, um die Anwesenheit
am Arbeitsplatz bei Bedarf einzuschränken.

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5
COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
Weitere Informationen zur Anpassung der Arbeitsumgebung an COVID-19 finden Sie unter
COVID-19:
guidance
for
the
workplace
,
einschließlich der Schritte, die zu unternehmen sind, wenn eine mit COVID-
19 infizierte Person am Arbeitsplatz gewesen ist, sowie Ratschläge zu Reisen und Sitzungen. Es stehen
Informationen für
Grenzgänger
und
entsandte
Arbeitnehmer
(Personen, die in einem Land arbeiten
und regelmäßig in das Land zurückkehren, in dem sie wohnen) zur Verfügung.
Wiederaufnahme der Arbeit nach der Schließungsphase
Wenn Ihr Unternehmen aus Gründen, die mit COVID-19 in Zusammenhang stehen, für einen
bestimmten Zeitraum geschlossen wurde, erstellen Sie einen Plan für die Wiederaufnahme der Arbeit
unter Berücksichtigung von Gesundheit und Sicherheit. In Ihrem Plan sollten Sie Folgendes
berücksichtigen:
Bringen Sie Ihre
Risikobewertung
wie oben beschrieben auf den neuesten Stand und beziehen
Sie sich auf
COVID-19:
guidance
for
the
workplace
.
Nehmen Sie Anpassungen an der Gestaltung des Arbeitsplatzes und der Arbeitsorganisation
vor, die die Übertragung von COVID-19 verringern, bevor Sie die Arbeit vollständig wieder
aufnehmen lassen und bevor alle Arbeitnehmer an den Arbeitsplatz zurückkehren. Erwägen
Sie eine schrittweise Wiederaufnahme der Arbeit, damit Anpassungen durchgeführt werden
können. Achten Sie darauf, die Arbeitnehmer über die Änderungen zu informieren und ihnen
ggf. neue Verfahren und Schulungen zur Verfügung zu stellen, bevor sie die Arbeit wieder
aufnehmen.
Wenden Sie sich an Ihren arbeitsmedizinischen Dienst und Ihren Arbeits- und
Gesundheitsschutzberater, falls verfügbar, und besprechen Sie Ihren Plan mit ihnen.
Achten Sie vor allem auf besonders gefährdete Arbeitnehmer und treffen Sie Vorkehrungen
zum Schutz der am stärksten gefährdeten Personen, einschließlich älterer Menschen und
Personen mit
chronischen
Erkrankungen
(u. a. Bluthochdruck, Lungen- oder
Herzerkrankungen, Diabetes und Personen, die
sich
einer
Krebstherapie
oder
einer
anderen
Immunsuppressionsbehandlung
unterziehen
)
sowie
schwangerer
Arbeitnehmerinnen
.
Achten
Sie auch auf Arbeitnehmer mit engen Familienangehörigen, die besonders gefährdet sind.
Erwägen Sie die Einführung von Unterstützungsmaßnahmen für Arbeitnehmer, die
möglicherweise unter Ängsten oder Stress leiden. Diese Maßnahmen könnten beispielsweise
umfassen, dass Vorgesetzte die Arbeitnehmer öfter fragen, wie es ihnen geht, die Förderung
des Austauschs oder der Kameradschaft zwischen Kollegen, Veränderungen in der
Arbeitsorganisation und bei den Arbeitsabläufen, ein Hilfsprogramm oder einen Coaching-
Dienst für die Arbeitnehmer sowie das Angebot des Kontakts zu einem arbeitsmedizinischen
Dienst. Seien Sie sich bewusst, dass Arbeitnehmer traumatische Ereignisse wie die schwere
Krankheit oder den Tod eines Verwandten oder Freundes erlebt haben könnten oder
möglicherweise in finanziellen Schwierigkeiten oder Problemen in ihren privaten Beziehungen
stecken.
Arbeitnehmer, die nach einer Zeit der Isolation (sei es als individuelle Maßnahme oder als Teil
einer kollektiven Quarantäne) an den Arbeitsplatz zurückkehren, machen sich möglicherweise
Sorgen, vor allem hinsichtlich des Infektionsrisikos. Diese Sorgen – insbesondere wenn es
Veränderungen am Arbeitsplatz gegeben hat – können durchaus zu Stress und psychischen
Gesundheitsproblemen führen. Wenn Maßnahmen zur räumlichen Trennung bestehen, sind
diese Probleme nicht nur wahrscheinlicher, sondern es stehen auch nicht die üblichen
Bewältigungsmechanismen zur Verfügung, etwa persönlicher Freiraum oder das Teilen von
Problemen mit anderen (siehe
Return
to
work
after
sick
leave
due
to
mental
health
problems
).
Informieren Sie die Arbeitnehmer über öffentlich zugängliche Unterstützungs- und
Beratungsangebote.
Mental
Health
Europe
bietet Informationen darüber, wie Sie sich um Ihre
psychische Gesundheit kümmern und mit der Bedrohung durch COVID-19 umgehen können.
Arbeitnehmer könnten sich über ein erhöhtes Infektionsrisiko am Arbeitsplatz Sorgen machen
und wollen möglicherweise nicht an den Arbeitsplatz zurückkehren. Es ist wichtig, ihre Sorgen

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COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
zu verstehen und Informationen über die ergriffenen Maßnahmen und die ihnen zur Verfügung
stehende Unterstützung bereitzustellen.
Bewältigung hoher Abwesenheitsraten
Je nach den Infektionsraten in Ihrer Region und den geltenden Protokollen können viele Ihrer Mitarbeiter
aufgrund von COVID-19 ausfallen. Wenn sich ein Arbeitnehmer vorsichtshalber in häusliche
Quarantäne begibt, kann es sein, dass er seine Arbeit von dort aus weiterführen kann (siehe unten),
andernfalls ist er für eine gewisse Zeit nicht arbeitsfähig.
Arbeitnehmer mit nachgewiesener COVID-19 werden wesentlich länger abwesend und arbeitsunfähig
sein, und diejenigen, die ernsthaft erkranken, benötigen möglicherweise eine zusätzliche Reha-Phase,
sobald die Infektion geheilt ist. Darüber hinaus können einige Arbeitnehmer abwesend sein, weil sie
sich um einen Angehörigen kümmern müssen.
Die Abwesenheit einer beträchtlichen Anzahl von Arbeitnehmern, selbst wenn sie nur
vorübergehend ist, kann eine Belastung für die Aufrechterhaltung der Geschäftstätigkeit
darstellen. Obgleich die verfügbaren Arbeitskräfte flexibel sein sollten, ist es wichtig, dass sie
nicht in eine Situation geraten, die ihre Gesundheit oder Sicherheit gefährdet. Halten Sie die
zusätzliche Arbeitsbelastung so gering wie möglich und sorgen Sie dafür, dass sie nicht zu
lange andauert. Die direkten Vorgesetzten spielen eine wichtige Rolle bei der Überwachung
der Situation und bei der Gewährleistung, dass die einzelnen Arbeitnehmer nicht
überlastet
werden. Halten Sie die Regelungen und Vereinbarungen bezüglich der Arbeits- und Ruhezeiten
ein und räumen Sie den Arbeitnehmern das Recht ein, nach Feierabend von der Arbeit
abzuschalten.
Bei der Anpassung der Arbeitsabläufe an eine reduzierte Belegschaft, z. B. durch die
Einführung neuer Methoden und Verfahren und die Änderung von Rollen und
Verantwortlichkeiten, ist zu prüfen, ob die Arbeitnehmer zusätzliche Schulung und
Unterstützung benötigen, und es muss sichergestellt werden, dass alle Arbeitnehmer für die
Ausführung der ihnen übertragenen Aufgabe qualifiziert sind.
Schulen Sie Arbeitnehmer für die Ausführung verschiedener wesentlicher Funktionen, damit
der Betrieb auch bei Abwesenheit von Mitarbeitern in Schlüsselpositionen möglich ist.
Wenn auf Zeitarbeitskräfte zurückgegriffen wird, ist es wichtig, sie über die Risiken am
Arbeitsplatz zu informieren und sie gegebenenfalls zu schulen.
Führung von Arbeitnehmern, die von zu Hause aus arbeiten
Im Rahmen der Maßnahmen zur räumlichen Trennung, die in den meisten Mitgliedstaaten ergriffen
wurden, werden die Arbeitnehmer ermutigt oder verpflichtet, von zu Hause aus zu arbeiten, wenn die
Art ihrer Tätigkeit dies zulässt. Für die meisten dieser Arbeitnehmer ist es das erste Mal, dass sie als
„Telearbeiter“ arbeiten, und ihre Arbeitsumgebung ist vermutlich in vielerlei Hinsicht im Vergleich zu
ihrem Arbeitsplatz unzulänglich. Das Ausmaß, in dem die häusliche Umgebung angepasst werden
kann, hängt von den Gegebenheiten des Arbeitnehmers sowie von der Zeit und den Ressourcen ab,
die für Anpassungen zur Verfügung stehen.
Ratschläge, wie man gefahrlos von zu Hause aus arbeiten kann und dabei gesund bleibt, sind
hier
verfügbar, richten sich aber weitgehend an diejenigen, die regelmäßig oder langfristig Telearbeit leisten.
Nachstehend finden Sie einige Vorschläge zur Minimierung der Risiken für Arbeitnehmer, die ihren
Arbeitsplatz zu Hause nicht angemessen herrichten konnten.
Führen Sie eine Risikobewertung durch, an der die telearbeitenden Arbeitnehmer und ihre
Vertreter beteiligt sind.
Erlauben Sie den Arbeitnehmern, Ausrüstung, die sie bei der Arbeit benutzen, vorübergehend
mit nach Hause zu nehmen (wenn sie diese nicht selbst abholen können, sollten Sie deren
Lieferung in Erwägung ziehen). Dazu könnten Gegenstände wie Computer, Monitore,
Tastaturen, Mäuse, Drucker, Stühle, Fußstützen oder Lampen gehören. Führen Sie Buch

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COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
darüber, wer welche Gegenstände mitnimmt, um Unklarheiten bei der Wiederaufnahme der
normalen Arbeit zu vermeiden.
Bieten Sie Telearbeitern
Hilfestellung
bei
der
Einrichtung
eines
Arbeitsplatzes
zu
Hause
an, der
eine gute Ergonomie gewährleistet, wie z. B. eine gute Körperhaltung und häufige Bewegung,
soweit dies möglich ist.
Ermutigen Sie die Arbeitnehmer zu regelmäßigen Pausen (etwa alle 30 Minuten), in denen sie
aufstehen, sich bewegen und strecken.
Unterstützen Sie Telearbeiter bei der Nutzung von IT-Ausrüstung und Software. Tele- und
Videokonferenz-Tools können für die Arbeit unverzichtbar werden, können aber für
Arbeitnehmer, die sie nicht gewohnt sind, schwierig sein.
Achten Sie darauf, dass auf allen Ebenen eine gute Kommunikation stattfindet, die auch
diejenigen einschließt, die von zu Hause aus arbeiten. Diese reicht von den strategischen
Informationen der obersten Führungsebene bis hin zu den Aufgaben der Vorgesetzten, ohne
dabei die Bedeutung der gewohnten sozialen Interaktion unter den Kollegen zu vergessen.
Ersteres kann in geplanten Online-Sitzungen abgehandelt werden, während Letzteres durch
Online-Chats oder einen virtuellen Kaffeeklatsch angeregt werden kann.
Unterschätzen Sie nicht das Risiko, dass sich Arbeitnehmer isoliert und gestresst fühlen, was
bei fehlender Unterstützung zu psychischen Gesundheitsproblemen führen kann. Die effektive
Kommunikation und Unterstützung durch den Vorgesetzten und die Kollegen sowie die
Möglichkeit, ungezwungenen Kontakt mit Kollegen zu pflegen, sind wichtig. Ziehen Sie
regelmäßige Personal- oder Team-Besprechungen in Betracht, die online abgehalten werden,
oder wechseln Sie ab, welche Mitarbeiter am Arbeitsplatz anwesend sein können, sobald eine
allmähliche Rückkehr an den Arbeitsplatz eingeleitet wurde.
Bedenken Sie, dass Ihr Arbeitnehmer möglicherweise einen Partner hat, der ebenfalls
Telearbeit leistet, oder Kinder, die möglicherweise Betreuung benötigen, da sie nicht in der
Schule sind, oder die eine Fernverbindung benötigen, um weiterhin ihre Schulaufgaben
erledigen zu können. Andere müssen sich möglicherweise um ältere oder chronisch kranke
Menschen und solche, die sich in Quarantäne befinden, kümmern. Angesichts dieser
Umstände müssen die Führungskräfte in Bezug auf die Arbeitszeiten und die Produktivität ihrer
Mitarbeiter flexibel sein und den Arbeitnehmern ihr Verständnis und ihre Flexibilität
signalisieren.
Helfen Sie den Arbeitnehmern, eine gesunde Work-Life-Balance zu finden, indem Sie klar
kommunizieren, wann sie nach Möglichkeit arbeiten und verfügbar sein sollen.
Einbindung der Arbeitnehmer
Die Einbindung der Arbeitnehmer und ihrer Vertreter in das Arbeitsschutzmanagement ist sowohl ein
Schlüssel zum Erfolg als auch eine gesetzliche Verpflichtung. Dies gilt auch für Maßnahmen an den
Arbeitsplätzen im Zusammenhang mit COVID-19, einer Zeit, in der sich die Ereignisse schnell
entwickeln, mit einem hohen Maß an Unsicherheit und Angst unter den Arbeitnehmern und in der
Bevölkerung insgesamt.
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Arbeitnehmer und/oder ihre Vertreter sowie die Beauftragten für Sicherheit
und Gesundheitsschutz rechtzeitig zu geplanten Änderungen und zur praktischen Durchführung zeitlich
befristeter Abläufe konsultieren. Die Zusammenarbeit mit Ihren Arbeitnehmern bei der Risikobewertung
und der Entwicklung von Gegenmaßnahmen ist ein wichtiger Teil guter Gesundheits- und
Sicherheitspraktiken. Beauftragte und Ausschüsse für Sicherheit und Gesundheitsschutz sind in der
besonderen Lage, Präventivmaßnahmen mitgestalten zu können und sicherzustellen, dass sie
erfolgreich umgesetzt werden.
Überlegen Sie auch, wie sichergestellt werden kann, dass Leiharbeitnehmer und Auftragnehmer
Zugang zu denselben Informationen haben wie direkte Arbeitnehmer.

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COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
Betreuung von Arbeitnehmern, die krank waren
Nach Angaben der Weltgesundheitsorganisation sind die
häufigsten
Symptome
von
COVID-19
Fieber,
Müdigkeit und trockener Husten. Es gibt Menschen, die sich infizieren, aber keine Symptome entwickeln
und sich nicht unwohl fühlen. Die meisten Menschen (etwa 80 %) erholen sich von der Krankheit, ohne
dass sie eine spezielle Behandlung benötigen. Bei etwa jedem sechsten Menschen, der an COVID-19
erkrankt, kommt es zu einem schweren Verlauf und Atembeschwerden. Bei älteren Menschen und
Menschen mit Vorerkrankungen wie Bluthochdruck, Herzproblemen oder Diabetes kommt es mit
größerer Wahrscheinlichkeit zu einem schweren Verlauf.
Schwer erkrankte Personen erfordern unter Umständen besondere Aufmerksamkeit, selbst wenn sie
wieder für arbeitsfähig erklärt wurden. Es gibt einige Hinweise darauf, dass Coronavirus-Patienten nach
einem Krankheitsschub an einer verminderten Lungenkapazität leiden könnten. Für Arbeitnehmer, die
sich in dieser Situation befinden, kann es erforderlich sein, ihre Tätigkeit anzupassen, und sie benötigen
möglicherweise Freistellungen, um sich einer Physiotherapie zu unterziehen. Arbeitnehmer, die Zeit auf
der Intensivstation verbringen mussten, stehen möglicherweise vor besonderen Herausforderungen.
Der Arzt des Arbeitnehmers und der arbeitsmedizinische Dienst, falls verfügbar, sollten den
Arbeitnehmer über die Art und Weise und den Zeitpunkt seiner Rückkehr an den Arbeitsplatz beraten:
Muskelschwäche.
Die Ausprägungen sind umso gravierender, je länger jemand auf der
Intensivstation ist. Die verminderte Muskelfunktion zeigt sich z. B. auch in Form von
Atembeschwerden. Ein weiteres verbreitetes, aber weniger häufig erkanntes Phänomen ist das
Post-Intensivpflege-Syndrom (Post Intensive Care Syndrom, PICS). Dieses tritt bei
schätzungsweise 30 % bis 50 % der auf einer Intensivstation aufgenommenen Personen auf
und ist mit einer posttraumatischen Belastungsstörung vergleichbar.
Gedächtnis- und Konzentrationsstörungen.
Diese Beschwerden entwickeln
sich oft erst im Laufe der Zeit. Wenn eine Person erst zur Arbeit zurückgekehrt ist, wird dies oft
nicht erkannt. Die bei der Arbeit sichtbaren Symptome sind Gedächtnis- und
Konzentrationsstörungen, Schwierigkeiten bei der zufriedenstellenden Ausführung der
Aufgaben und verminderte Fähigkeiten zur Lösung von Problemen. Daher ist es wichtig, darauf
zu achten, wenn man weiß, dass jemand auf der Intensivstation gewesen ist. Eine gute Führung
ist sehr wichtig, da es für manche Arbeitnehmer schwierig ist, zu ihrem früheren
Leistungsniveau zurückzukehren.
Die Wiederaufnahme der Arbeit nimmt viel Zeit in Anspruch.
Die Daten
zeigen, dass ein Viertel bis ein Drittel der Patienten, die auf einer Intensivstation sind,
unabhängig von ihrem Alter Probleme entwickeln können. Ungefähr die Hälfte der Patienten
braucht ein Jahr, um ihre Arbeit wieder aufzunehmen, und bis zu einem Drittel kehrt
möglicherweise nie wieder zurück.
Arbeitsmediziner und Gesundheitsdienste sind am besten befähigt, über die Betreuung von
Arbeitnehmern, die krank waren, und den Anpassungsbedarf an ihrem Arbeitsplatz zu beraten. Wenn
Sie keinen arbeitsmedizinischen Dienst haben, ist es wichtig, diese Fragen mit Feingefühl anzugehen,
die Privatsphäre der Arbeitnehmer zu respektieren und die Vertraulichkeit zu wahren.
Seien Sie sich des Risikos bewusst, dass Arbeitnehmer, die an COVID-19 erkrankt waren, Opfer von
Stigmatisierung und Diskriminierung werden können.
Planen und Lernen Sie für die Zukunft
Es ist wichtig, Krisen-Notfallpläne für künftige Schließungen und die folgende Wiederinbetriebnahme
zu erstellen oder zu aktualisieren, wie im Dokument
COVID-19:
guidance
for
the
workplace
beschrieben. Selbst kleine Unternehmen können eine Checkliste erstellen, die ihnen bei der
Vorbereitung auf solche Ereignisse in der Zukunft helfen wird.
Unternehmen, die Telearbeit zum ersten Mal eingesetzt haben, können in Erwägung ziehen, sie als
moderne, langfristige Arbeitsmethode zu übernehmen. Die während der COVID-19-Pandemie

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9
COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
gewonnenen Erfahrungen können in die Entwicklung von Richtlinien und Verfahren im Bereich der
Telearbeit oder in die Überarbeitung bestehender Regelungen einfließen.
Bleiben Sie immer auf dem Laufenden
Die Informationsflut im Zusammenhang mit COVID-19 kann überwältigend sein, und es kann schwierig
werden, die zuverlässigen und korrekten von den schwammigen und irreführenden Informationen zu
unterscheiden. Vergewissern Sie sich immer, dass es sich bei der Originalquelle der Informationen um
einen anerkannten und qualifizierten Anbieter handelt. Zu den offiziellen Informationsquellen bezüglich
COVID-19 gehören:
Weltgesundheitsorganisation
(auf Englisch)
Europäisches
Zentrum
für
die
Prävention
und
die
Kontrolle
von
Krankheiten
(auf Englisch)
Europäische
Kommission
(auf Deutsch verfügbar)
Europäische
Agentur
für
Sicherheit
und
Gesundheitsschutz
am
Arbeitsplatz
(teilweise auf
Deutsch verfügbar)
Im Zuge der Lockerung der Maßnahmen bezüglich der räumlichen Trennung können Informationen
herausgegeben werden, die sich auf bestimmte Branchen, Gemeinschaften oder Gruppen beziehen
und möglicherweise laufend aktualisiert werden. In Ihrem Land werden die Gesundheits- und
Arbeitsministerien über relevante Informationen verfügen und möglicherweise Links zu spezifischen
Quellen bereitstellen.
Branchen und Berufe
Personen mit Tätigkeiten, bei denen sie mit vielen anderen Personen in direkten Kontakt kommen,
tragen das größte Risiko, an COVID-19 zu erkranken. Neben den Arbeitnehmern im Gesundheitswesen
und in der häuslichen und stationären Pflege gehören zu den wichtigsten Arbeitnehmern mit erhöhtem
Risiko beispielsweise diejenigen, die in der Lebensmittelversorgung und im Einzelhandel, bei der
Abfallentsorgung, in Versorgungsunternehmen, bei der Polizei und im Sicherheitsdienst sowie im
öffentlichen Verkehr tätig sind.
So wie einige Länder die Arbeit in einigen Branchen vor anderen einschränkten – in der Regel wurden
Bildung, Freizeit und Unterhaltung zuerst und Industrie und Baugewerbe zuletzt eingestellt –, dürfte die
Wiederaufnahme der Arbeit nach der Lockerung der Maßnahmen durchaus ähnlich gestaffelt sein,
jedoch in umgekehrter Reihenfolge. Branchenspezifische Leitlinien im Zusammenhang mit COVID-19
sind von mehreren Ländern erhältlich, und eine Auswahl ist nachstehend aufgeführt. Weitere Beispiele
finden Sie auf den Websites der
EU-OSHA
oder der
nationalen
Behörde/dem
nationalen
Institut
für
Gesundheit
und
Sicherheit
am
Arbeitsplatz
.
Baugewerbe/Bau
Belgien
Autobahnbaustellen
(FR)
Österreich
Baugewerbe
(DE)
Dänemark
Hoch-
und
Tiefbau
(EN)
Frankreich
Baugewerbe
(FR)
Frankreich
Baugewerbe
(FR)
Deutschland
Hoch-
und
Tiefbau
(DE)
Deutschland
Handwerker
(DE)
Italien
Hoch-
und
Tiefbau
(IT)
Spanien
Baugewerbe
(ES)
UK
Baugewerbe
(EN)

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10
COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
Baugewerbe/Bau
Australien
Hoch-
und
Tiefbau
(EN)
Kanada
Baugewerbe
(EN)
ISSHCO
Baugewerbe
(EN,
DE
,
FR
,
PT
,
EL
)
Einzelhandel
Österreich
Einzelhandelsunternehmen
(DE)
Frankreich
Beschäftigte
an
Kassenarbeitsplätzen
(FR)
Frankreich
Einzelhandelsunternehmen
(FR)
Deutschland
Beschäftigte
an
Kassenarbeitsplätzen
(DE)
Deutschland
Lebensmitteleinzelhandel
und
Gastgewerbe
(DE)
Irland
Unternehmen
und
Einzelhandelsbranchen
(EN)
Niederlande
Einzelhandel
(NL,
EN
)
Spanien
Fernarbeit
(ES)
Spanien
Optiker
(ES)
Spanien
Orthopädie
(ES)
Spanien
Supermärkte
(ES)
Spanien
Einzelhandelsunternehmen
(ES)
Spanien
Supermärkte
und
Lebensmitteleinzelhändler
(ES)
Spanien
Apotheken
(ES)
Spanien
Apotheken
(ES)
Spanien
Reinigungen
(ES)
Australien
Arbeit
im
Einzelhandel
(EN)
Kanada
Einzelhandel
(EN)
Lebensmittel
Österreich
Umgang
mit
Lebensmitteln
(DE)
Österreich
Landwirtschaft
Arbeitskräfte
aus
dem
Ausland
(DE)
Frankreich
Bäckereien
(FR)
Frankreich
Ackerbau
(FR)
Frankreich
Viehzucht
(FR)
Frankreich
Saisonarbeiter
(FR)

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11
COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
Lebensmittel
Frankreich
Catering
und
Essen
zum
Mitnehmen
(FR)
Frankreich
Schlachtarbeiten
(FR)
Frankreich
landwirtschaftliche
Arbeitsstätten
(FR)
Frankreich
Direktverkauf
auf
landwirtschaftlichen
Betrieben
(FR)
Spanien
Landwirtschaft,
Viehzucht
und
Fischerei
(ES)
Spanien
Fischerei,
Viehzucht
und
Lebensmittelindustrie
(ES)
Spanien
Viehzucht
und
Lebensmittelindustrie
(ES)
Spanien
Lebensmittelindustrie
(ES)
Spanien
Fischereifahrzeuge
(ES)
Australien
Landwirtschaft
(EN)
Australien
Lebensmittelverarbeitung
und
-herstellung
(EN)
Kanada
Lebensmittelverarbeitung
(EN)
UK
Lebensmittelindustrie
(EN)
WHO
Lebensmittelverarbeitende
Unternehmen
(EN)
IAO
Landwirtschaft
und
Ernährungssicherheit
(EN)
IAO
Lebensmitteleinzelhandel
(EN)
Verkehr
Belgien
Luftfahrt
(FR)
Belgien
Schifffahrt
(FR)
Belgien
Telekommunikation
und
Post (FR)
Belgien
Fahrerlaubnis
und
technische
Kontrolle
(FR)
Dänemark
Gütertransport
(DK)
Finnland
Fahrer
in
öffentlichen
Verkehrsmitteln
(FI, SV, EN)
Finnland
Frachtschiffe
(EN)
Frankreich
Auslieferung
(FR)
Frankreich
Geldtransportunternehmen
und
Umgang
mit
Wertgegenständen
(FR)
Frankreich
Gütertransport
und
Logistikdienstleistungen
Frankreich
Autowerkstätten
(FR)
Frankreich
Tankstellen
(FR)
Deutschland
Verkehr
(DE)
Deutschland
Boten
für
diagnostischen
Proben
(DE)
Deutschland
Taxi
(DE)

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12
COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
Verkehr
Deutschland
Bus
(DE)
Deutschland
Binnenschifffahrt
(DE)
Deutschland
Bundeswasserstraßen
(DE)
Deutschland
Wasserstraßen
und
Schifffahrt
(DE)
Deutschland
Container
(DE)
Deutschland
Seeschifffahrt
(DE)
Deutschland
Luftfahrt
(DE)
Deutschland
Zustellung
von
Briefen
und
Paketen
(DE)
Italien
Transport
(IT)
Niederlande
Transport
und
Logistik
(NL)
Niederlande
Transport
und
Logistik
(NL)
Spanien
Transport
und
Mobilität
(ES)
Spanien
Fischerei
(ES)
Spanien
Transport,
Lieferung,
Be-
und
Entladung
(ES)
Spanien
Verlader
(ES)
Spanien
Transport
und
Logistik
(ES)
Spanien
Transport
Lenk-
und
Ruhezeiten
im
Güterverkehr
(ES)
Spanien
FAQs
für
Fahrzeugführer
(ES)
Spanien
Verteilung
von
Masken
in
öffentlichen
Verkehrsmitteln
zu
Lande
(ES)
Spanien
Logistik
und
Infografik
(ES)
Spanien
Logistik
(ES)
Spanien
Fahrzeugdesinfektion
und
Fahrzeugführerhygiene
(ES)
Spanien
Kurzanleitung
zur
Fahrzeugdesinfektion
und
Fahrzeugführerhygiene
(ES)
Spanien
Video
zur
Fahrzeugdesinfektion
(ES)
Spanien
Auslieferungspersonal
(ES)
EU
(EASA)
Luftfahrzeuge
und
Flughäfen
(EN)
EU
(EASA)
Hubschrauber
(ES)
EU
(EMSA)
Seeschifffahrt
(EN + andere)
Australien
Straßengüterverkehr
(EN)
Australien
Lagerhaltung
und
Logistik
(EN)
Australien
Auslieferungsfahrer
(EN)
Australien
Taxis
und
Mitfahrgelegenheiten
(EN)
Kanada
Lieferung
nach
Hause
und
Kuriere
(EN)
Kanada
Luftfahrt-
und
Bodenpersonal
(EN)

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13
COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
Verkehr
UK
Fahr-
und
Verkehrssicherheit
(EN)
UK
Schifffahrt
und
Seehäfen
(EN)
UK
Transportwesen
(EN)
UK
Güterverkehr
(EN)
USA
Kundenservice
und
Check-in
an
Flughäfen
(EN)
USA
Gepäck-
und
Frachtabfertigungspersonal
an
Flughäfen
(EN)
USA
Hilfspersonal
für
Fluggäste
an
Flughäfen
(EN)
USA
Busverkehrsunternehmen
(EN)
USA
Schienenverkehrsunternehmen
(EN)
USA
Mitarbeiter
an
Durchgangsbahnhöfen
(EN)
IAA
Seeschifffahrt
und
Fischerei
(EN)
IAA
Zivilluftfahrt
(EN)
IRU
Frachtführer
(EN)
Wartungsarbeiten und häusliche Dienste
Belgien
Hausmüllabfuhr
(FR)
Belgien
Entsorgung
(FR)
Frankreich
Gartenbau
(FR)
Frankreich
Erwerbsgartenbau
(FR)
Frankreich
Instandhaltung
(FR)
Frankreich
Hausmüll
(FR)
Frankreich
Industriewäscherei
(FR)
Frankreich
Wartungsbeauftragte
(FR)
Frankreich
Klempner
Sanitärinstallationen
(FR)
Frankreich
Fehlerbehebungen
häusliche
Maßnahmen
(FR)
Deutschland
Handwerkerinnen
und
Handwerker
(DE)
Deutschland
Entsorgung
(DE)
Deutschland
Entsorgung
von
Abfällen
aus
Einrichtungen
des
Gesundheitsdienstes
(DE)
Spanien
Abfallwirtschaft
(ES)
Australien
häusliche
Dienstleistungen
(EN)
UK
Reinigung
von
Einrichtungen
ohne
Gesundheitsbezug
(EN)
USA
Wartungspersonal
im
Transitverkehr
(EN)
USA
Wartungspersonal
für
Flugzeuge
(EN)
Freizeit und Unterhaltung
Belgien
Boot-
und
Wassersport
(FR)
Belgien
Fischerei
und
Jagd
(FR)

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14
COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
Freizeit und Unterhalt Freizeit und Unterhaltung
Frankreich
Reiten
(FR)
Frankreich
Empfangsmitarbeiter
oder
Nachtpförtner
(FR)
Frankreich
Dienstmädchen
und
Zimmermädchen
(FR)
Finnland
Dienstleistungsbranche
(FI, SV, EN)
Deutschland
Telekommunikation
(DE)
Spanien
Tourismus
(ES)
Kanada
Restaurants
und
Lebensmitteldienstleistungen
(EN)
WHO
Hotels
und
Gasthäuser
(EN)
IAO
Tourismus
(EN)
Unterrichtswesen
Australien
Vorschulen
und
Kinderbetreuung
(EN)
UK
Bildungssysteme
(EN)
USA
Schulen
und
Kinderbetreuung
(EN)
USA
Hochschulen
und
Universitäten
(EN)
WHO
Schulen
(EN)
IAO
Bildung
(EN)
Friseurhandwerk
Österreich
Friseure
(DE)
Frankreich
Friseure
(FR)
Deutschland
Friseure
(DE)
Spanien
Friseure
(ES)
Schweiz
Friseure
(DE,
FR
,
IT
)
Australien
Friseure
(EN)
Gesundheits- und Pflegedienste
Österreich
Vorbereitungsmaßnahmen
in
Krankenanstalten
(DE)
Österreich
Schutzmaßnahmen
für
Krankenanstalten
(DE)
Österreich
Geburtshilfe
(DE)
Österreich
Niedergelassene
Ärztinnen/Ärzte
(DE)
Österreich
Impfungen
(DE)
Österreich
Niedergelassene
Gesundheitsberufe
(DE)

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15
COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
Gesundheits- und Pflegedienste
Österreich
Personenbetreuungskräfte
in
der
24-Stunden-Betreuung
(DE)
Österreich
Schutzmaßnahmen
für
Pflege
und
Betreuung
(DE)
Österreich
Maskenarten
und
Mund-Nasen-Schutz
(DE)
Österreich
Blut-
bzw.
Gewebespenden
(DE)
Österreich
Psychischen
Gesundheit
für
Beschäftigte
im
Gesundheitswesen
(DE)
Österreich
Psychische
Gesundheit
der
allgemeinen
Bevölkerung
(DE)
Österreich
Psychische
Gesundheit
von
Eltern
und
andere
BetreuerInnen
von
Kindern
(DE)
Österreich
Psychische
Gesundheit
von
TeamleiterInnen
und
ManagerInnen
in
Gesundheitseinrichtungen
(DE)
Deutschland
Krankenwagen
&
nicht-medizinische
Notfalldienste
(DE)
Italien
Beschäftigte
im
Gesundheitswesen
(IT)
Spanien
Sozialdienste
(ES)
Spanien
Pflegeheime
(ES)
Spanien
Häusliche
Pflege
(ES)
Spanien
Hilfskräfte
in
der
häuslichen
Pflege
(ES)
Spanien
Pflegeheime
und
örtliche
Sozialdienstzentren
(ES)
Spanien
Gesundheitsversorgung:
Abfallwirtschaft
(ES)
Spanien
Gesundheitsversorgung
(ES)
Spanien
Fachkräfte
im
Gesundheits-
und
Sozialwesen
(ES)
Spanien
Patientenmanagement
(ES)
Spanien
Notfälle
(ES)
Spanien
Intensivstationen
(ES)
Spanien
Schwangere
Frauen
und
Neugeborene
(ES)
Spanien
Kinderkrankenpflege
(ES)
Spanien
Primärversorgung
(ES)
Spanien
Dialyseeinrichtungen
(ES)
Spanien
Umgang
mit
Leichen
(ES)
Spanien
Gesundheit
der
Angehörigen
der
Gesundheitsberufe
(ES)
Spanien
Gesundheit
von
Krankenpflegepersonal
(ES)
Spanien
Chirurgische
Eingriffe
in
der
Kardiologie
(ES)
Spanien
Schutzmaßnahmen
nach
Art
der
Tätigkeit
(ES)
Spanien – Verwendung von PSA während COVID-19 sowie
Aktivierung
und
Deaktivierung
von
Protokollen
(ES)
Spanien
Technische
Dienste
(ES)
Australien
Anbieter
von
Gesundheits-
und
Altenpflegediensten
(EN)

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16
COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
Gesundheits- und Pflegedienste
Kanada
Tagesbetreuung
(EN)
Kanada
Notaufnahme
und
Patientenaufnahme
(EN)
Kanada
Ersthelfer
(EN)
Kanada
Langzeitpflege
(EN)
UK
Pflegeheime
(EN)
UK
Obdachlosenheime
(EN)
UK
Angehörige
der
Gesundheitsberufe
(EN)
UK
Station
für
intubierte
Patienten
(EN)
UK
Chirurgische
Eingriffe
in
der
Kardiologie
(EN)
USA
Obdachlosenheime
(EN)
USAhttps://www.icomem.es/adjuntos/adjunto_2624.1584374352.pdf
Ruhestandsgemeinden
(EN)
IAO
Gesundheitswesen
(EN)
IAO
Ausnahmezustand
(EN)
WHO
Pflegeheime
(EN)
WHO
Gesundheit
und
Sicherheit
am
Arbeitsplatz
im
öffentlichen
Gesundheitswesen
(EN)
Polizeiarbeit und Gefängnisse
Belgien
Polizei
(FR)
Spanien
Gefängnisse
(ES)
UK
Gefängnisse
(EN)
USA
Ersthelfer
und
Polizei
(EN)
USA
Gefängnisse
(EN)
USA
Gewahrsamspersonal
an
Flughäfen
(EN)
WHO
Gefängnisse
(EN)
Sonstiges
Österreich
Personalschulungen
(DE)
Belgien
Schulen
und
Kindergärten
(FR)
Belgien
Schulpflicht
(FR)
Belgien
Hochschulbildung
(FR)
Belgien
Bildung
für
gesellschaftlichen
Aufstieg
(FR)
Belgien
Bestattungsunternehmen
(FR)

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17
COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
Sonstiges
Belgien
Tierärzte
(FR)
Belgien
Haustiere
(FR)
Belgien
Tierheime
(FR)
Belgien
Grenzgänger
(FR)
Finnland
Hauspflegepersonal
(FI)
Frankreich
Callcenter
(FR)
Frankreich
Bestattungsunternehmer
(FR)
Frankreich
Saisonarbeit
(FR)
Frankreich
Sicherheitspersonal
(FR)
Frankreich
Holzindustrie
und
Holzwirtschaft
(FR)
Deutschland
Handwerkerinnen
und
Handwerker
im
Kundendienst
(DE)
Deutschland
Bestattungsunternehmen
(DE)
Deutschland
Büroarbeit
(DE)
Italien
Öffentlicher
Dienst
(IT)
Spanien
Bestattungsunternehmen
(ES)
Spanien
Bestattungsunternehmen:
Biologische
Arbeitsstoffe
(ES)
Spanien
Umgang
mit
Leichen
(ES)
Spanien
Industrie
(ES)
Spanien
Industrie
(ES)
Spanien
Industrie
(ES)
Spanien
Tierbesitzer
und
Tierkliniken
(ES)
Spanien
Tierkliniken
(ES)
Spanien
bewährte
Praktiken
am
Arbeitsplatz
(ES)
Spanien
Metallindustrie
(ES)
Australien
Kleinunternehmen
(EN)
Australien
Büroarbeit
(EN)
Kanada
Fertigungsindustrie
(EN)
Kanada
Bergbau
(EN)
Kanada
Arbeitsprojekte
(EN)
Kanada
Verhütung
von
Stigmatisierung
(EN)
UK
Heimarbeiter
(EN)
UK
Umgang
mit
Verstorbenen
(EN)
UK
Beerdigungen
(EN)
USA
Kirchen
(EN)

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18
COVID-19 – Rückkehr an den Arbeitsplatz – Anpassung der Arbeitsplätze und Schutz der Arbeitnehmer
Sonstiges
IAA
Automobilindustrie
(EN)
IAA
Textil-,
Bekleidungs-,
Leder-
und
Schuhindustrie
(EN)
Nationale Aufstellungen (nicht abschließend)
Österreich
Fachinformationen
(DE)
Belgien – nützliche Links
(
FR
,
NL
)
Frankreich
Leitlinien
für
Unternehmen
und
Arbeitnehmer
(FR)
Deutschland
Tipps
für
Unternehmen
und
Arbeitnehmer
(DE)
Spanien
Risikobewertung
vs.
COVID-19
(ES)
Kanada
Einzelne
Ratschläge
(EN)
UK
Leitlinien
für
nicht-klinische
Einrichtungen
(EN)
USA
Leitlinien
für
Unternehmen
und
Arbeitgeber
(EN)
IAA
Sektorspezifische
Informationen
(EN)
Hinweis: Alle Links in diesem Artikel waren am 16. April 2020 verfügbar.
Verfasser: William Cockburn, Europäische Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz am
Arbeitsplatz (EU-OSHA)
© Europäische Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz, 2020
Nachdruck mit Quellenangabe gestattet.